Хочешь блокировки карты - переведи деньги в другой банк

31.10.2017 14:31:41

Система Сбербанка считает в таких случаях, что было «подозрение на компрометацию карты»

Хочешь блокировки карты - переведи деньги в другой банк
В последнее время существенно увеличилось количество случаев блокировок карт Сбербанка при попытке перевести денежные средства на карту другого банка. Например, с подобной проблемой сталкиваются клиенты при переводе на карты Альфа-Банка, Кукурузы, PayPal.

При этом основной причиной, которую банк указывает в качестве основания таких блокировок – это «подозрение на компрометацию карты». Система считает, что все платежи в сторонние банки компрометирует карту Сбербанка. Блокировка происходит автоматически, а снять ее возможно только после звонка в колл-центр. Однако, если попытаться снова совершить запланированную операцию – система вновь заблокирует карту. В данном случае не играет роль даже сумма: все зафиксированные случаи с запасом входили в установленный банком лимит на перевод средств.

Данную информацию подтвердил представитель Альфа-Банка:

«Последнее время по картам Сбербанка мы действительно наблюдаем отказы в переводах через наш сервис «Перевод с карты на карту», исходя из обращений клиентов.»

Представитель кредитной организации связывает текущие проблемы с запуском системы дополнительных проверок на коммерческие платежи с использованием карт Сбербанка.

Сотрудники Сбербанка в настоящий момент также прокомментировали эту ситуацию.

«В банке действует система фрод-мониторинга, направленная на защиту наших клиентов от мошенничества и хищения денежных средств с банковской карты. Данная система в автоматическом режиме отслеживает типы совершаемых клиентом операций и, если операция отличается от регулярно выполняемых, она приостанавливается до подтверждения клиентом. Для проведения операции отправитель денежных средств (следуя полученному от банка сообщению) звонит в контактный центр банка, проходит идентификацию и подтверждает, что именно он совершил перевод. После этого проведение операции возобновляется. Банк в отдельных случаях обзванивает клиентов и, если клиент подтверждает мошеннический характер операций, проводит блокировку карт», - сообщает портал «Единый банк».
Поделиться: Мы в социальных сетях:
Пьяный мачо 3 часа бился с дверью подъезда

24.11.2017

Его сняла камера наружного наблюдения, на ней мужчина упорно не замечает кнопки домофона

Любил и погубил: мужчина нечаянно убил любимую

24.11.2017

Он нес ее на руках по лестнице, но оступился и упал, женщина получила травму головы и умерла в больнице

Бизнесмен случайно ввез в Россию финский дождь

23.11.2017

Таможенники взяли мужчину в оборот и не верят, что заказанный им груз потяжелел от воды

Американец отсидел 38 лет в тюрьме по ошибке

23.11.2017

Криминалисты нашли, что образец ДНК, найденный на главной улике, не принадлежал ему

Сибирь пробудила в Киркорове хищного зверя

24.11.2017

Артист порадовал поклонников необычным фото на фоне кемеровского аэропорта

Джей Ло раскрыла секрет своей вечной молодости

23.11.2017

После 40 лет она полностью отказалась от кофе и алкогольных напитков и спит по 8 часов в день

Близкие Хворостовского рассказали о его смерти

22.11.2017

Знаменитый оперный певец скончался в Лондоне на 56-м году жизни от злокачественной опухоли

Гагарина обрилась налысо ради обложки глянца

21.11.2017

Подписчики в инстаграме певицы заподозрили, что ее голая голова — плод фотошопа

Поклонская призналась в краже

24.11.2017

Депутат Государственной думы созналась в  проступках, которые совершила в школьные годы.

Минздрав: этим больше не наливать

24.11.2017

Ведомство предложило запретить продавать алкоголь в магазинах сильно пьяным гражданам

Поклонская рассказала о своей банде

23.11.2017

Депутат Государственной думы дала эксклюзивное интервью «Восьмому каналу»

Три тысячи Дедов Морозов пробегут по Северной столице

23.11.2017

Они преодолеют дистанцию в 2500 метров по самым красивым улицам города

Страшная сказка: под Новый год рубль вылетит в трубу

24.11.2017

Если США введут новые санкции, а ОПЕК не заключит сделку о нефтедобыче, доллар рванет вверх

Россияне лишатся дешевых лекарств из-за маркировки

23.11.2017

Это приведет к росту цен, производители не могут взять кредиты на новое оборудование

Глава ЦБ ввела индексы оливье и сельди под шубой

22.11.2017

Эльвира Набиуллина давно пытается популярно объяснять россиянам экономические термины и понятия

Сидр вместо водки: россиянам стало не на что пить

21.11.2017

На алкогольном рынке РФ произошел невиданный спад, о причинах которого гадают эксперты

Если живете в Москве, берегите свои уши смолоду

24.11.2017

Исследование показало, что сильный шум со временем приводит к глухоте и депрессии

Ученые выяснили, что выспаться впрок нельзя

23.11.2017

Важно не только отсыпаться в выходные, но и выполнять «ежедневную норму» по сну

Туфли на каблуках полезнее "удобных" шлепанцев

22.11.2017

Антропологи и ортопеды дают женщинам советы, как уберечь стопу от деформации

Влажный воздух препятствует распространению гриппа

21.11.2017

Чтобы увлажнить воздух, добавьте в кипяченую воду несколько капель эфирного масла эвкалипта

Прямой эфир

 Остров похищенных детей


Наши партнеры